航星洗滌機械公司售后服務承諾書
發布時間:2020-10-22點擊量:241
航星洗滌機械(泰州)有限公司為了更好的服務與廣大新老客戶,我們將遵守中華人民共和國國產產品售后服務法法規條例,將視用戶利益為航星公司最終目標,1、按照中華人民共和國對機械產品質量期限的法規條例,航星洗滌設備在調試之日起保修壹年,保修 期內因洗滌設備出現故障(易損件非人為因素造成)均免費提供服務,。2、免費調試,培訓。3、設備正常使用到保修期后,設備出現故障(非人為因素造成)航星公司只收取合理的工本費。需方如需購買備品備件,供應商按商定的優惠價格提供。4、制定詳細的設備維護計劃,定期一個月回訪一次對用戶設備進行指導維護,免收人工費、服務費。5、航星售前售后保證7-24小時全天候服務(無休假日)并確保在收到用戶通知后1小時內相應,12小時(工作時間)拿出指導意見,如果指導不成并可隨即派出技術人員上門維修。